光纤和5G发展滞后，德国人对电信网络怨声连连
德国正在不断扩建5G和光纤网络，但仍有许多不足。一项研究表明，与欧洲其他国家相比，德国人对移动网络的不满意程度很高。
抱怨Telekom（德国电信）——这在德国是一场全民运动。如果周围有人说手机信号有问题，或者家里的电话线受到干扰，那么大家就会耸耸肩。电信问题似乎已经成为一种日常现象。在这里，“电信”不一定是指位于波恩的德国电信公司，也包括其他主要运营商。
管理咨询公司BearingPoint进行的一项覆盖欧洲各国的研究显示，在所有其他欧洲国家，人们对电信的抱怨都比德国人少得多。根据这项研究，在德国，总共有10850人接受了采访，只有13%的受访者对他们的移动电话网络感到满意。而其他被调查的国家，如法国、英国、瑞典、奥地利、瑞士、爱尔兰和荷兰的平均满意率为64%。固定电信网络的情况也是如此：德国的满意度为14%，而其他国家的平均满意度为58%。
专家认为，这应该给德国的网络供应商敲响警钟，联邦网络局也应关注这一问题。特别是这项研究揭示了最新技术的应用和客户满意度之间存在关联：拥有5G和光纤接入的客户满意度更高。
不满情绪如此之大，是否因为德国在移动领域的5G和家庭光纤建设方面落后太多？在2022年的年度报告中，联邦网络局称德国电信企业在网络建设方面投资了数十亿欧元，主要集中于5G网络和光纤建设。
在网络建设的投资金额和增长率方面，德国目前在欧洲处于领先地位，但问题在于，德国起步太晚。根据经合组织（OECD）的数据，2022年德国的光纤连接占比为8.11%。同期，意大利的这一数据超过16%，瑞士为26%，瑞典为近80%，西班牙超过81%。德国与全球平均水平（35.88%）也相差甚远。
在移动通信方面，德国电信表示德国的5G推广已经走在欧洲前列，但仍存在较大网络盲区。为此，德国电信将致力于填补盲区，有望在2026年前使德国用户能在高速公路和火车上顺畅地接打电话和上网。
（编译自6月10日德国电视一台网站的相关报道）
